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1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

벤타엑스는 서드파티 앱(Google, Apple, Oculus)으로 고객, 서비스 공급자, 결제 프로세서 등 개인정보를 수집하는 제 3자 플랫폼(Meta Quest, Vision Pro, Pico)로부터 다음과 같은 개인 정보를 직접 수집합니다.

• 인앱 구매(In-App Purchases)시 수집항목: 결제내역
• 사용목적: 컨텐츠 결제 확인 용도로 사용됩니다.

• 이벤트(경품) 행사 수집항목: 사용자아이디, 유저프로필
• 사용목적: 이벤트 진행 및 당첨된 경우 연락 용도로 사용됩니다.

2. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

벤타엑스에서 수집된 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 위탁

벤타엑스에서 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁 및 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 기간 및 파기

벤타엑스에서 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하나, 아래와 같은 경우에는 일정기간 동안 정보를 보존합니다.

1) 관계 법령에 의한 보존

보존근거	보존항목	보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
국세기본법	국세 부과 제척기간 계산	10년
	국세징수권 등 소멸시효 계산	5년
전자금융거래법	전자금융에 관한 기록	3년
통신비밀보호법	웹사이트 방문기록	3개월

* 단, 이용약관에 의해 이용계약이 존속중인 이용자 (탈회하지 아니한 회원) 의 경우 보존기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 이용자의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다

2) 벤타엑스 방침에 의한 보존

보존사유	보존항목	보존기간
부정이용 방지 및 분쟁조정을 위한 보존	컨텐츠 재생 기록	거래기록 보존을 위한 이용자 정보 (아이디, 결제, 취소, 환불)는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

* 부정이용이란, 불법적으로 이익을 취하는 행위를 지속한 경우를 말합니다.

3) 개인정보의 파기 절차 및 방법

벤타엑스는 인앱 결제로 수집된 이용자의 개인정보 보유, 이용기간은 인앱 결제 부터 이용계약 해지까지로, 해지 시 상기 명시한 보존사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 개인정보 파기 절차

  정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 보유기간외 경과하거나 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 별도로 보관중인 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

5. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

벤타엑스는 인앱 결제로 수집된 이용자의 개인정보 또는 이벤트 참여로 제공했던 개인정보의 삭제를 원할시 이메일(cs@ventavr.com)로 연락주시기 바랍니다.

6. 개인정보보호를 위한 관리

벤타엑스는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하기 위해 아래의 방법으로 관리를 진행하고 있습니다.

1) 기술적 대책

벤타엑스는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

• 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버 별 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• 개인정보에 접근하는 벤타엑스 인원의 컴퓨터에 백신 프로그램을 이용하여 개인정보가 침해되는것을 방지하고 있습니다.

2) 관리적 대책

벤타엑스는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

• 이용자의 요청에 의한 상담 진행 업무를 수행하는 자
• 개인정보가 보관된 데이터베이스에 접근하여 연구개발 업무를 수행하는 자
• 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
• 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

벤타엑스 내 개인정보 관련 처리자는 전자적 결재 수단을 이용하여 이용에 관한 권한을 획득한 뒤, 개인정보에 접근할 수 있으며 이를 엄격하게 관리하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

• 입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
• 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

3) 책임 범위

벤타엑스는 이용자 개인의 실수나 벤타엑스 귀책사유 없이 발생하는 개인정보관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다.
그 외 벤타엑스 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 벤타엑스에 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

7. 광고성 정보 전송

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8. 아동의 개인정보보호

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9. 개인정보 보호 책임자 및 담당자

벤타엑스 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자, 담당자를 지정하고 있습니다.
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• 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3570)
• 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/ 경찰민원콜센터 182)

10. 고지의무

1) 이용자 고지에 대한 사항

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<본 방침은 2022.12.1. 부터 시행됩니다.>